Du hast Fragen zum Kursadministrationstool 4else.com und zu der Zahlungsanbindung von Payrexx Direct? Schreibe uns eine Email an info@deinshop.online

27 02, 2020

Wieso bleiben einige Zahlungen orange, während andere gleich grün geschaltet werden?

Im Gegensatz zu den gängigen Kreditkartenanbietern, bei welchen die Zahlungen unmittelbar nach deren Abwicklung grün angezeigt werden, sind Zahlungen, die über den Zahlungsanbieter SOFORT (KLARNA) erfolgen, asynchron. Sie haben für 1-2 Tage den Status "offen", bis Payrexx Direct die Bestätigung der Zahlung erhält und der Status auf grün wechseln kann.

26 02, 2020

Sind Bankzahlungen, Vorkasse oder Zahlung auf Rechnung möglich?

Bei der Lizenz KURSVERWALTUNG PLUS stehen Dir auch manuelle Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bei den manuellen Methoden (Bankzahlung, Vorkasse, Rechnung) werden keine Transaktionsgebühren erhoben. Für die PLUS-Lizenz bezahlst Du monatlich CHF 19.-; die Lizenz kann auch nur für einzelne Monate aufgeschaltet werden.

26 02, 2020

In welchen Abständen wird mein Geld ausbezahlt?

Jeweils Ende Monat werden die eingetroffenen Zahlungen an Dich ausbezahlt. Bei einem grösseren Transaktionsvolumen kann es für Dich interessant sein, diesen Rhytmus anpassen zu lassen. Melde Dich bei uns, wenn die Zahlungen beispielsweise jeden Montag überwiesen werden sollen.

9 01, 2020

Wann kommt meine erste Auszahlung?

Sobald Du Deine Kontoangaben vervollständigt hast, können Dir die Zahlungen überwiesen werden. Achte also darauf, dass Du Dich korrekt angemeldet hast. Eine Anleitung für Payrexx Direct findest du hier.

9 01, 2020

Wie werden die Transaktionsgebühren abgerechnet?

Von Zahlungseingängen, die über Payrexx Direct erfolgt sind, wird die Transaktionsgebühr automatisch abgezogen. Von Zahlungen, die über andere Zahlungsarten eingetroffen sind (Paypal etc.) stellt Dir unser System in regelmässigen Abständen eine Rechnung zu.

12 12, 2019

Ich möchte testen, ob die Zahlungen funktionieren

Zahlungsanbieter testen Du möchtest prüfen, wie der Zahlungs-Prozess für Deine Kunden abläuft? Dann stelle beim entsprechenden Zahlungsanbieter den Modus von Live auf Test um:           Im Testmodus können keine echten Karteninformationen verwendet werden. Verwende stattdessen eine der folgenden Testkartennummern, ein gültiges Ablaufdatum in der Zukunft und eine zufällige CVC-Nummer, um eine [...]

15 11, 2019

Wie verbuche ich die Beträge in der Buchhaltung?

Wir empfehlen Dir, gleich nach Eintreffen der Email über die erhaltene Zahlung in der Buchhaltungssoftware Deines Vertrauens (z.B. Bexio oder Debitoor) eine Rechnung für den Kunden auszustellen und den Zahlungseingang dort zu verbuchen. Diese Quittung sendest Du dann zusammen mit weiteren Informationen zum Kurs an den Kunden, per Email oder per Post. Kontierungsbeispiel Zahlungseingang bei [...]

15 11, 2019

Wann gelangt das Kurs-Geld auf mein Bankkonto?

Gleich bei der Buchung eines Kurses bekommst Du Eine Email-Bestätigung der Kursbuchung mit allen Angaben, die Du in der Kursausschreibung abgefragt hast Eine Email über die erfolgte Zahlung In regelmässigen Abständen erhältst Du von Payrexx Direct eine Zahlung aller in der Zwischenzeit erhaltenen Zahlungen. Die Transaktionsgebühr von 4.9% ist daran bereits abgezogen.

15 11, 2019

Fallen bei einer Rückerstattung Kosten an?

Nein, für die Rückerstattung wird keine Gebühr erhoben. Beachte aber, dass die Gebühr, welche bei der Überweisung an Dich bereits abgebucht worden ist, nicht zurückerstattet wird. Rückerstattung Kurskosten: Falls Dir jemand CHF 100.00 Kurskosten überweist, werden bei der Bezahlung 4.9% (plus 30 Rp.) als Transaktionsgebühr abgezogen. Es kommen also 94.80 auf Dein Konto. Wenn Du [...]

15 11, 2019

Wie setzt sich die Transaktionsgebühr bei 4else zusammen und wofür wird sie verwendet?

In dieser Gebühr sind die Transaktionskosten der Kreditkartenanbieter und die Lizenz für die Shoplösung, aber auch eine moderate Kostenbeteiligung an der Wartung und Weiterentwicklung des Tools 4else.com und der Plattform 4my.horse enthalten. Mit jeder Transaktion trägst Du daher dazu bei, dass das Pferdeportal 4my.horse, das sich zusammen mit Dir für einen achtsamen Umgang mit den [...]